Sejarah dan Latar Belakang Bank Raya
Bank Raya, sebelumnya dikenal sebagai PT Bank Rakyat Indonesia Agroniaga Tbk (BRI Agro), merupakan bagian dari PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Transformasi menjadi Bank Raya dilakukan pada tahun 2021 dengan tujuan untuk menjadi bank digital pertama yang diinisiasi oleh perusahaan perbankan pelat merah di Indonesia. Bank Raya resmi meluncurkan aplikasi digitalnya pada 22 Februari 2022, dan sejak itu terus berkembang dengan pesat.
Produk dan Layanan Bank Raya
Tabungan Digital
Produk utama Bank Raya adalah Tabungan Raya Digital yang menawarkan suku bunga hingga 7% per tahun dan dibayarkan per hari. Keunggulan dari produk ini adalah pendaftaran yang sepenuhnya online, tanpa biaya administrasi bulanan, dan tanpa saldo minimal. Nasabah juga dapat menikmati kemudahan bertransaksi di seluruh jaringan BRI Group di Indonesia.
Kartu Debit GPN
Pemilik Tabungan Raya Digital dibekali dengan kartu debit GPN yang memudahkan transaksi di dalam negeri. Kartu ini memungkinkan nasabah untuk melakukan pembayaran di mesin EDC, serta tarik tunai, setor tunai, dan transfer melalui ATM BRI di seluruh Indonesia.
Paylater dan Pinjaman Produktif
Bank Raya juga menawarkan layanan paylater dan pinjaman produktif yang dirancang untuk mendukung kebutuhan finansial nasabah, terutama di segmen gig economy atau pekerja informal. Layanan ini memberikan fleksibilitas bagi nasabah untuk mengelola keuangan mereka dengan lebih baik.
Community Branch di Cirebon
Pada 15 November 2021, Bank Raya meresmikan Community Branch pertamanya di Kota Cirebon, Jawa Barat. Peresmian ini dihadiri oleh berbagai pejabat penting, termasuk Kepala OJK Cirebon dan Direktur Utama Bank Raya. Community Branch ini bertujuan untuk melayani komunitas ekonomi sektor informal dan agen-agen fintech di Cirebon, serta membangun infrastruktur digital melalui pengalaman pelanggan yang koheren.
Fungsi dan Manfaat Community Branch
Community Branch di Cirebon berfungsi sebagai titik akses bagi pekerja gig dan sebagai sarana edukasi untuk layanan perbankan digital. Selain itu, branch ini juga berfungsi sebagai agregator antara kebutuhan merchant dan supplier, menciptakan ekosistem bisnis yang didukung oleh Bank Raya. Kehadiran Community Branch ini diharapkan dapat mengaktivasi potensi lokal dan mendukung pertumbuhan ekonomi di wilayah Cirebon.
Kelebihan Bank Raya
Inovasi Digital
Sebagai bank digital, Bank Raya menawarkan berbagai inovasi yang memudahkan nasabah dalam mengakses layanan perbankan. Proses pendaftaran yang sepenuhnya online dan tanpa biaya administrasi bulanan adalah beberapa keunggulan yang ditawarkan. Selain itu, suku bunga yang kompetitif dan layanan paylater memberikan nilai tambah bagi nasabah.
Dukungan Infrastruktur
Dengan dukungan dari BRI Group, Bank Raya memiliki infrastruktur yang kuat dan menjangkau hingga pelosok Indonesia. Hal ini memungkinkan nasabah di berbagai daerah untuk menikmati layanan perbankan digital dengan mudah dan aman.
Fokus pada Segmen Gig Economy
Bank Raya secara khusus membidik segmen gig economy atau pekerja informal yang jumlahnya mencapai 46,4 juta di Indonesia. Dengan produk dan layanan yang dirancang untuk mendukung kebutuhan finansial mereka, Bank Raya berusaha untuk menjadi mitra yang andal bagi para pekerja dan pelaku usaha di segmen ini.
Kekurangan Bank Raya
Keterbatasan Layanan Fisik
Sebagai bank digital, Bank Raya memiliki keterbatasan dalam hal layanan fisik. Meskipun memiliki Community Branch, jumlahnya masih terbatas dan belum menjangkau seluruh wilayah Indonesia. Hal ini bisa menjadi kendala bagi nasabah yang lebih nyaman dengan layanan perbankan konvensional.
Tantangan Keamanan Digital
Seperti halnya bank digital lainnya, Bank Raya juga menghadapi tantangan dalam hal keamanan digital. Meskipun telah terdaftar dan diawasi oleh OJK serta menjadi peserta LPS, risiko keamanan tetap ada dan memerlukan perhatian khusus.
Testimoni Nasabah
Banyak nasabah yang memberikan ulasan positif tentang Bank Raya, terutama mengenai kemudahan pendaftaran dan suku bunga yang kompetitif. Namun, ada juga yang mengeluhkan keterbatasan layanan fisik dan tantangan dalam hal keamanan digital. Secara keseluruhan, Bank Raya mendapatkan respons yang baik dari nasabahnya dan terus berupaya untuk meningkatkan layanan mereka.
Kesimpulan
Bank Raya telah menunjukkan komitmennya untuk menjadi bank digital terdepan di Indonesia dengan berbagai inovasi dan layanan yang ditawarkan. Meskipun masih menghadapi beberapa tantangan, kehadiran Community Branch di Cirebon dan fokus pada segmen gig economy menunjukkan langkah positif dalam mendukung pertumbuhan ekonomi lokal dan nasional.
: InvestBro
: Bank Raya
